Contactez-nous

Pour la sécurité de vos transactions et la qualité de nos services cet appel est susceptible d’être enregistré.

lundi -
mardi -
mercredi -
jeudi -
vendredi -
samedi -
Contactez-nous

Gérez vos différents abonnements

Retrouver l’origine un paiement Prepayconnected.com en 2 clics

Bienvenue sur la page officielle Prepayconnected.com. Vous trouverez ici les sites internet à l’origine de vos prélèvements bancaires et vous pourrez gérer simplement vos abonnements. On vous explique comment ça marche.

Un débit CB Prepayconnected.com vous interroge

Vous voilà bien démuni en voyant apparaître Prepayconnected.com dans les lignes de votre relevé de compte CB. Vous vous demandez si c’est bien vous qui êtes à l’origine de ce prélèvement. Vous pouvez le vérifier sur cet outil de gestion. Prepayconnected est un gestionnaire de transactions bancaires utilisé par de nombreux sites internet pour sécuriser les données bancaires et confidentielles de leurs clients qui paient en ligne. Si vous avez effectué un achat sur un site internet qui passe par le biais de notre gestionnaire, vous verrez le débit Prepayconnected.com à la place du site à l’origine de votre prélèvement.

Identifiez le site qui collabore avec Prepayconnected.com

Pour vérifier si vous êtes bien à l’origine de cet achat, connectez-vous à notre outil de gestion. Vous pouvez le faire via vos identifiants, votre adresse mail ou encore via le montant débité sur votre carte bleue. Une fois connecté, vous obtenez le nom du site qui vous débite. Vous comprenez votre prélèvement et vous pouvez décider de le suspendre.

Gérez, annulez vos abonnements et inscriptions

Si vous ne souhaitez pas garder votre abonnement au site internet qui a été identifié, contactez le site en question en demandant un désabonnement. Assurez-vous que votre demande a bien été prise en compte le mois suivant. Vous pourrez ensuite décider de vous désinscrire du site pour résilier votre compte utilisateur.

Si vous avez une difficulté pour retrouver le site à l’origine de vos débits ou que vous n’arrivez pas à vous identifier, vous pouvez contacter notre service client.

Rechercher une transaction

Recherche simplifiée

Veuillez saisir l’email avec lequel vous vous êtes inscrit sur le site (Espace sécurisé).

Espace sécurisé

Par mesure de sécurité vous n’aurez qu’à indiquer les 4 premiers et 4 derniers chiffres de votre carte bleue.

Vos données bancaires sont chiffrées en SSL 128bits.

Veuillez saisir les identifiants de connexion au site sur lequel vous êtes inscrit (Espace sécurisé)